Profil firmy
Cílem společnosti EasyOne je maximálně zjednodušit vaši práci a formou spolehlivého outsourcingu zabezpečit komplexní starostlivost o informační technologii ve vaší firmě na Slovensku i v Čechách.
Naší silnou stránkou je komplexní přístup k problematice IT a schopnost nabídnout individuální řešení na míru. Informační technologie mají sloužit uživateli nikoli naopak, proto se při profesionální pomoci provozu systému zaměřujeme na prevenci a vzdělávání uživatelů, zavádění systému do firem, sepsaní postupů a optimalizaci fungování technologií. Své klienty doprovázíme během celého životního cyklu IT. Navrhneme optimální řešení při současném vybavení a dle potřeby doporučíme upgrade, který zabezpečí ideální fungování s ohledem
na aktuální podmínky. Pravidelně pečujeme o běžný provoz a preventivními opatřeními minimalizujeme poruchovost, aby se zabránilo neplánovaným výpadkům a ztrátě či poškození dat. Samozřejmostí je aplikování přiměřené bezpečnostní úrovně dle typu a požadavku zákazníka.
Správu IT realizujeme formou pravidelné plánované údržby, formou osobní správy přímo
u zákazníka, nebo i vzdálené správy, která je dnes již nevyhnutelným nástrojem rychlé odezvy. V urgentních případech je k dispozici telefonické spojení formou hotline.
