Cieľom spoločnosti EasyOne je maximálne zjednodušiť a uľahčiť vašu prácu a formou spoľahlivého outsourcingu zabezpečiť komplexnú starostlivosť o informačné technológie vo vašej firme na Slovensku i v Čechách.
Našou silnou stránkou je komplexný prístup k problematike IT a schopnosť ponúknuť aj individuálne riešenia na mieru. Informačné technológie majú slúžiť užívateľovi a nie naopak, preto sa popri profesionálnej pomoci pri prevádzke systémov zameriavame na prevenciu
a vzdelávanie užívateľov, zavádzanie systému do firiem, spísanie postupov a optimalizáciu fungovania technológií. Svojich klientov sprevádzame počas celého životného cyklu IT. Navrhneme optimálne riešenie pri súčasnom vybavení a podľa potreby odporúčame upgrade, ktorý zabezpečí ideálne fungovanie s ohľadom na aktuálne podmienky. Pravidelnou starostlivosťou o bežnú prevádzku a preventívnymi opatreniami minimalizujeme poruchovosť, aby sa zabránilo neplánovaným výpadkom a strate či poškodeniu dát. Samozrejmosťou je aplikovanie primeranej bezpečnostnej úrovne podľa typu a požiadaviek zákazníka.
Správu IT realizujeme formou pravidelnej plánovanej údržby, tak formou osobnej správy priamo u zákazníka, ako aj vzdialenej správy, ktorá je dnes už nevyhnutným nástrojom rýchlej odozvy. V súrnych prípadoch je vám k dispozícii telefonické spojenie formou hotline.
